Gestion des impayés : Que faire si le débiteur refuse de payer ?

La première étape consiste à engager un dialogue ouvert avec votre débiteur. Essayez de comprendre ses raisons et voyez s’il est possible de trouver un terrain d’entente, comme un échelonnement de la dette.La première étape consiste à engager un dialogue ouvert avec votre débiteur. Essayez de comprendre ses raisons et voyez s’il est possible de trouver un terrain d’entente, comme un échelonnement de la dette.

Envoyez des rappels de paiement. Un simple courriel ou un appel téléphonique peut parfois suffire à débloquer la situation. Si le silence persiste, passez aux courriers recommandés pour formaliser votre demande.

Si les relances amiables échouent, envoyez une mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception. Ce document officiel peut souvent inciter le débiteur à payer pour éviter des complications juridiques.

Faites appel à une agence de recouvrement comme E-recove. Notre équipe spécialisée met en place des stratégies de recouvrement sur mesure, de la prise de contact initiale à la gestion des relances écrites et téléphoniques.

Si toutes les tentatives amiables échouent, il est temps de passer à l’étape judiciaire. Chez E-recove, nous vous accompagnons dans les procédures d’injonction de payer, de référé, ou encore d’assignation au fond, avec une tarification claire et sans surprise.